作為品牌營(yíng)銷策劃人員或者是市場(chǎng)推廣人員，會(huì)經(jīng)常以短信的方式給用戶發(fā)送自己的一些活動(dòng)和推廣策略。然而，經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷或運(yùn)營(yíng)人員深刻理解，發(fā)短信也是一種知識(shí)。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有開(kāi)通的時(shí)候，短信并不像現(xiàn)在這樣大肆宣傳。向客戶發(fā)送短信是一件非常有趣的事情，客戶很容易感受到你的價(jià)值并關(guān)注你。

然而，目前，這條短信已經(jīng)爆炸式增長(zhǎng)，與過(guò)去相比，效果不太好。此外，由于大多數(shù)企業(yè)推廣網(wǎng)站，鏈接的可信度較低。此外，在一個(gè)信息泄露導(dǎo)致大量垃圾郵件信息的時(shí)代，許多銷售信息被視為垃圾郵件信息。那么，如何向客戶發(fā)送短信更合適呢？什么樣的鏈接不會(huì)讓客戶不喜歡？

以下是給客戶發(fā)短信時(shí)需要注意的一些事項(xiàng)：

1、稱呼到位

有些人為了快，就群發(fā)短信，省時(shí)間是省了，可是你要為此付出代價(jià)，客戶也許看都不看直接刪除，達(dá)不到效果，還浪費(fèi)錢(qián)。所以在發(fā)短信時(shí)稱呼必須精準(zhǔn)，如：劉先生、黃經(jīng)理、張董、豪哥、陳女士等。在如今這個(gè)年代，怎么樣都要辛苦一下，別圖方便，付出是有回報(bào)的。

2、內(nèi)容簡(jiǎn)潔

大多人就在喜歡搜索一些比較“牛B”的短信內(nèi)容，然后復(fù)制一下發(fā)給你的客戶，不管對(duì)方什么樣的人群，是中年婦女的還是商務(wù)精英的，都是自以為多經(jīng)典，也許才一會(huì)兒，自己也收到同樣的短信，你只能說(shuō)“唉!這都是緣分”，有效果嗎，那肯定有，但是絕對(duì)是瞎貓撞見(jiàn)死老鼠?所以，短信內(nèi)容哪怕你再?zèng)]有文采，就寫(xiě)點(diǎn)實(shí)用性高的的，如：圣誕快樂(lè)、家庭美滿、年年有余等!既簡(jiǎn)短，又能達(dá)到祝福的目的。每每到要給客戶送去祝福的時(shí)候我總會(huì)殺光腦細(xì)胞去想，最終去達(dá)到我的目的，因?yàn)槲抑酪粭l真正的短信，會(huì)比你給客戶打十個(gè)電話還要強(qiáng)，比拜訪客戶效果還要好。

3、落款簡(jiǎn)單

有些人在發(fā)營(yíng)銷短信的時(shí)候，把“某某有限責(zé)任公司”都給加上了，你是害怕客戶不知道你是哪家公司的人，還是你公司很牛B?完全是多余，既占用本身不多空間，客戶會(huì)覺(jué)得你“土”，好想剛剛買(mǎi)了“蘋(píng)果13香”，在路上瘋狂的自拍，生怕別人不知道你有錢(qián)的樣子！

4、鏈接簡(jiǎn)短

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)商家這么多，不論是垂直電商還是天貓，京東的網(wǎng)店因?yàn)榘l(fā)送短信還必須帶上鏈接，所以雜亂無(wú)章的鏈接開(kāi)始也和短信四處傳播，因安全原因，用戶會(huì)覺(jué)得是病毒，這樣事與愿違，所以大家可以使用愛(ài)短鏈短鏈接（http://www.meetyule.com）便捷快速，好多運(yùn)營(yíng)推廣都在用，這么棒的營(yíng)銷工具你難道想錯(cuò)過(guò)嘛。

營(yíng)銷短信使用短鏈接不可忽略的4個(gè)點(diǎn)

營(yíng)銷推廣短信仍然是各行各業(yè)重要的客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷渠道，在短信中插入短鏈接也是我們最常見(jiàn)的操作，短鏈接能讓用戶直達(dá)落地頁(yè)，可以高效帶動(dòng)業(yè)績(jī)，便于考核數(shù)據(jù)。但是在營(yíng)銷短信中插入短鏈接有以下幾個(gè)注意點(diǎn)：

第一點(diǎn)：選擇穩(wěn)定且可以統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊量的「短鏈接」生成工具任何營(yíng)銷推廣都需要進(jìn)行效果統(tǒng)計(jì)，短信營(yíng)銷也不例外，只有短信中的短網(wǎng)址可以統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊量，我們才能對(duì)短信的效果、點(diǎn)擊率、投入產(chǎn)出比、文案等進(jìn)行優(yōu)化，使用愛(ài)短鏈短網(wǎng)址就是可以統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊量、短鏈接追蹤、短網(wǎng)址被攔截報(bào)警提醒等高級(jí)功能，生成的所有短網(wǎng)址都可以實(shí)現(xiàn)！

第二點(diǎn)：短信中短鏈接前后一定要加空格這是接觸短信營(yíng)銷者最常見(jiàn)的錯(cuò)誤，鏈接后沒(méi)有加空格，導(dǎo)致系統(tǒng)將后面的文本識(shí)別為短鏈接的一部分，造成鏈接無(wú)法訪問(wèn)，正確的做法是在短鏈接前后都加一個(gè)空格，避免系統(tǒng)將鏈接識(shí)別錯(cuò)誤，造成不必要的損失，這一點(diǎn)一定要記?。?

第三點(diǎn)：省略鏈接中的http://或https://一般生成的短鏈接都有 http:// 或 https:// 前綴，；實(shí)際發(fā)送中可以將前綴省略，只保留域名 + 資源路徑的部分，這樣可以進(jìn)一步降低鏈接的長(zhǎng)度！

第四點(diǎn)：宣傳推廣短鏈接之前先測(cè)試效果最重要的一點(diǎn)，在大批量推廣之前，選擇幾個(gè)不同的手機(jī)號(hào)進(jìn)行發(fā)送測(cè)試，選擇的手機(jī)盡量涵蓋多的操作系統(tǒng)、手機(jī)品牌，例如：安卓、蘋(píng)果系統(tǒng)，涵蓋蘋(píng)果、華為、vivo、小米、oppo等主流機(jī)型，查看短信的展示效果，避免出錯(cuò)，造成不必要的損失！